“太感谢中海油了，帮我们解决了用气难题，今后炒菜做饭更香、更方便了。”3月9日，海南省东方市“飞龙花园”业主来到海海南管道东方分公司（以下简称“东方分公司”），送来锦旗表示感谢。

今年2月9日，东方分公司通过“扫大街”方式开拓市场，走访到“飞龙花园”发现小区还未通气。小区业主均是“候鸟老人”，存在腿脚行动不便、到营业厅办理业务困难的情况。当日，东方分公司上门对接小区业主，统计户数、了解需求，并将该项工程纳入东方分公司“我为群众办实事”活动中。为早日解决“候鸟老人”的用气问题，东方分公司组织工作人员到现场制定通气方案，列出时间图、任务表，积极协调施工队、设计院、物业公司协同开展工作，并每天跟踪督办进度。

2月25日，“飞龙花园”顺利通气，解决了98户“候鸟老人”的用气难题。通气当天，东方分公司上门宣传安全用气知识，来自内蒙古1名退休老人董大爷拉着工作人员的手激动地说：“小区能顺利通气，离不开中海油对我们这些“候鸟老人”的关怀关爱，我代表全体业主表示由衷的感谢，没有你们的帮助，我们这群老人不知道什么时候才能用上天然气”。

面对“高效施工暖人心，贴心工程暖万家”“精心施工赢赞誉，民生工程赢人心”两面鲜艳锦旗，东方分公司负责人表示，党史学习教育不仅让我们思想上受到了洗礼和提升，也让我们深刻的认识到要当好群众的知心人、暖心人，以“滴水穿石、久久为功”的执着精神，坚持不懈、持之以恒在办实事中让更多的群众获得长久的幸福感和满足感。